TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR

¿Puedes cancelar un préstamo online después de firmarlo?

Enviar una solicitud, firmar el contrato y devolver el dinero son momentos diferentes. Saber en cuál estás evita errores y gastos innecesarios.

Antes de contratar un préstamo online rápido, conviene conocer la salida. En España, la respuesta depende de si solo has enviado el formulario, ya has firmado o deseas devolver el importe antes del vencimiento. No son trámites equivalentes.

Identifica en qué fase estás

FASE 01

Solo enviaste datos

Una solicitud no siempre supone un contrato. Comprueba su estado y pide detener el proceso si ya no necesitas financiación.

FASE 02

Ya firmaste

Si la operación está amparada por la Ley 16/2011, puedes ejercer el desistimiento dentro del plazo legal.

FASE 03

Quieres pagar antes

Si no procede desistir, puede existir la opción de amortizar todo o parte del capital pendiente.

Los dos plazos que debes distinguir

14 días

Para comunicar el desistimiento

El cómputo comienza al firmar o al recibir después la información contractual obligatoria. No necesitas justificar tu decisión.

30 días

Para devolver el capital

Tras notificar el desistimiento, debes reintegrar lo recibido y los intereses generados hasta la devolución, dentro del plazo legal.

Ojo: desistir no significa quedarse con el dinero sin coste. No hay penalización por desistir, pero sí deben liquidarse los intereses aplicables por los días de uso.

Cómo comunicar tu decisión sin perder pruebas

01. Localiza el contrato

Identifica al prestamista, el número de operación y el canal habilitado para notificaciones.

02. Envía una comunicación clara

Indica que ejerces tu derecho de desistimiento y conserva justificante con fecha de envío.

03. Solicita la liquidación

Confirma el importe exacto, la cuenta de devolución y guarda el comprobante del pago.

OTRA SITUACIÓN

¿Y si han pasado los 14 días?

En un crédito al consumo sujeto a la ley puedes reembolsar anticipadamente la deuda, total o parcialmente. Debe reducirse la parte de intereses y costes correspondiente al tiempo no transcurrido.

Devolución total

Liquidas el saldo pendiente y pides confirmación escrita del cierre de la deuda.

Devolución parcial

Reduces capital y solicitas un nuevo calendario de pagos o la actualización del plazo.

En determinados préstamos a tipo fijo puede existir una compensación legalmente limitada. Pide un desglose antes de transferir el dinero.

CN

¿Cuál es el papel de CreditNice?

El servicio CreditNice facilita el acceso informativo a propuestas de financiación de terceros. No concede el préstamo ni decide su aprobación. Si ya has contratado, dirige cualquier solicitud de desistimiento o devolución anticipada a la entidad que figura en tu contrato.

Antes de cerrar el asunto

Verifica que tu contrato esté cubierto por estas reglas, conserva todas las comunicaciones y solicita un comprobante de saldo cero cuando corresponda. Cancelar bien también es proteger tu presupuesto.

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